İkiqat rezervasiya nədir, qarşısını necə almaq olar? Airbnb və Booking təqvimini eyni anda bağlamağın yolları
· Hostopus · 4 dəq oxuma
Türkiyədəki evinizi həm Airbnb-də, həm də Booking.com-da kirayə verirsinizsə, bir gün eyni gecələr üçün iki ayrı qonaqdan iki təsdiqlənmiş rezervasiya görə bilərsiniz. İkiqat rezervasiya nədir sualının qısa cavabı budur: bir evin eyni gecəsinin iki platformada iki dəfə satılması. Ev bir, qonaq iki. Birini ləğv etməli olursunuz və bu ləğv hansı platformada olursa olsun, heç vaxt pulsuz deyil.
İkiqat rezervasiya necə baş verir?
Airbnb və Booking.com bir-birinin təqvimini özbaşına görmür. Airbnb-dən bir qonaq 12-15 iyulu sifariş edəndə Booking.com-dakı təqviminiz siz və ya bir sistem bağlayana qədər açıq qalır. Bu arada Booking.com-dan kimsə eyni tarixləri sifariş etsə, hər iki rezervasiya təsdiqlənir. Booking.com öz yardım səhifəsində platformada edilən rezervasiyanın dərhal təsdiqləndiyini yazır. Yəni aradakı hər dəqiqə riskdir.
Airbnb və Booking eyni anda açıq olanda risk ən çox son dəqiqə rezervasiyalarında, bayram və yay kimi sıx həftələrdə və telefona baxa bilmədiyiniz saatlarda artır.
İkiqat rezervasiya sizə neçəyə başa gəlir?
Airbnb-nin ev sahibi ləğv siyasətinə görə (2026-cı ilin oktyabr ayına olan vəziyyət) ev sahibi təsdiqlənmiş rezervasiyanı ləğv etsə, ən azı 50 ABŞ dolları olmaqla haqq tutulur. Faiz vaxtdan asılıdır:
- Girişə 48 saatdan az qalmış və ya girişdən sonra: qalınmayan gecələrin məbləğinin 50%-i.
- Girişə 48 saatla 30 gün arası qalmış: rezervasiya məbləğinin 25%-i.
- Girişə 30 gündən çox qalmış: rezervasiya məbləğinin 10%-i.
Airbnb eyni siyasətdə ləğv edilən tarixlər üçün təqviminizi bağlaya biləcəyini, elanı və ya hesabı dayandıra biləcəyini və Superhost statusunu itirə biləcəyinizi də yazır.
Booking.com-da qayda belədir: başqa boş otağınız və ya eviniz yoxdursa, qonağa eyni və ya daha yaxşı standartda yer tapmaq və xərcini ödəmək sizin məsuliyyətinizdədir. Booking.com nəqliyyatı da təşkil etməyi tövsiyə edir, əks halda sonradan bu xərci qaytarmalı ola bilərsiniz. Komissiya üçün də bir şərt var: obyekt platformada 30 gündən az müddətdirsə və 12 ayda dörddən çox ikiqat rezervasiya olmayıbsa, komissiya tutulmur. Əks halda rezervasiyanın komissiyası tutulur.
Əl ilə necə qarşısını almaq olar?
Bir evi olan çox ev sahibi işə əl ilə başlayır. Üsul sadədir, amma nizam tələb edir:
- Bir platformadan rezervasiya gələndə dərhal digər platformaların tətbiqini açıb eyni gecələri bağlayın.
- Təmizlik üçün girişdən əvvəl və ya çıxışdan sonra boş gün saxlayırsınızsa, o günləri də bağlayın.
- Rezervasiya ləğv olunanda bağladığınız gecələri digər platformalarda yenidən açın.
- Hər rezervasiyanı bir siyahıda (dəftər və ya cədvəl) saxlayın və həftədə bir dəfə platformaların təqvimi ilə tutuşdurun.
Problem odur ki, bu üsul sizin həmin anda əlçatan olmağınızdan asılıdır. Gecə gələn rezervasiyanı səhər bağlayana qədər keçən saatlarda ev digər platformada satışda qalır.
iCal sinxronizasiyası kifayətdirmi?
Növbəti addım adətən iCal olur: hər platformanın verdiyi təqvim linkini digərinə əlavə edirsiniz. Pulsuzdur və qurmaq asandır, amma gecikməsi var. Airbnb-nin yardım səhifəsinə görə idxal edilən təqvimlər 3 saatdan bir yenilənir. Booking.com da öz səhifəsində təqvim sinxronizasiyasının real vaxtda olmadığını, yeniləmələrin platformalar arasında iki saata qədər çəkə biləcəyini yazır. Bu müddətdə gələn ikinci rezervasiyanı iCal dayandıra bilmir.
iCal həm də yalnız dolu və bağlı günləri ötürür. Qiyməti və minimum qalma kimi qaydaları hər platformada ayrıca idarə etməyə davam edirsiniz. Ev və platforma sayı artdıqca izləməli olduğunuz link sayı da artır.
Channel manager ilə Airbnb və Booking təqvimi necə eyniləşdirilir?
Channel manager (kanal meneceri) platformalara iCal linki əvəzinə API vasitəsilə qoşulur. Rezervasiya ona gəlir, o da digər platformalara müsaitliyi bağlamaq sorğusunu göndərir. Booking.com kanal meneceri istifadə edənlərə müsaitlik və qiymət üçün əsas yer kimi bu sistemdən istifadə etməyi və eyni sahələri iki yerdə birdən dəyişməməyi tövsiyə edir. Kanal menecerinin ümumilikdə nə etdiyini Channel manager nədir? yazımızda izah etmişik. Burada yalnız ikiqat rezervasiya tərəfinə baxırıq.
Bir xəbərdarlıq: Booking.com kanal meneceri ilə də ikiqat rezervasiyanın bağlantı xətası, əskik uyğunlaşdırma və ya iki sistem arasındakı fərqlərdən yarana biləcəyini yazır. Kanal meneceri riski xeyli azaldır, sıfıra endirmir.
Hostopus-da ikiqat rezervasiya qoruması necə işləyir?
Hostopus Airbnb, Booking.com və digər platformalara Channex kanal meneceri infrastrukturu ilə qoşulur. Qoşulmuş evdə axın belədir:
- Bir kanaldan rezervasiya gələndə digərləri bağlanır. Rezervasiya Hostopus-a düşəndə həmin gecələrin müsaitliyi bağlanır və bu məlumat qoşulmuş bütün kanallara göndərilir. Ləğv gələrsə, gecələr yenidən açılır.
- Rezervasiyanı sadəcə gözləmirik. Channex yeni rezervasiya barədə xəbər verəndə Hostopus rezervasiyaları dərhal çəkir. Bu xəbər hər hansı səbəbdən gəlməsə, sistem hər 5 dəqiqədən bir əlavə yoxlayır.
- Əl ilə daxil etdiyiniz rezervasiya da kanallara gedir. Telefonla və ya birbaşa aldığınız qonağı Hostopus-a yazanda həmin gecələr Airbnb və Booking.com-da da bağlanır. Təqvimdə bağladığınız günlər üçün də eynisi keçərlidir.
- Dolu gecəyə əl ilə rezervasiya daxil etmək olmur. Seçdiyiniz tarixlərdə başqa rezervasiya və ya bağlı gün varsa, Hostopus qeydi qəbul etmir.
- Hazırlıq günləri də bağlanır. Mülk ayarlarında Hazırlıq Müddəti (1 və ya 2 gün) seçilibsə, rezervasiyadan əvvəlki və sonrakı günlərdə kanallarda yeni giriş qəbul olunmur. Booking.com kimi bu məhdudiyyəti tətbiq etməyən kanallarda həmin günlər ayrıca satışa bağlanır.
- Yenə də toqquşma olarsa, xəbər verilir. Eyni gecəyə iki rezervasiya düşərsə, mülk sahibinə və tam səlahiyyətli köməkçilərə Rezervasiya Konflikti bildirişi gedir. Beləliklə qonaq gəlməmiş məsələni həll edirsiniz.
Bağlama sorğusu platformaya çatdıqdan sonra təqvimin nə qədər tez yenilənəcəyi platformanın özündən asılıdır. Ona görə sizə saniyə vəd etmirik. Amma iCal-ın saatlarla ölçülən gecikməsinə və telefona baxmağınıza bağlı qalmırsınız.
Qısacası
İkiqat rezervasiya eyni gecənin iki platformada birdən açıq qalmasından yaranır və sizə ləğv haqqı, qonağı başqa yerə köçürmə xərci və ya Superhost statusunu itirmək riski kimi qayıdır. Bir evdə əl ilə izləmə və ya iCal işinizi görə bilər. Ev və ya platforma sayı artdıqca rezervasiyanı kanal menecerinin bağlaması daha etibarlıdır. Hostopus-u 60 gün pulsuz sınaya bilərsiniz.