Gizlilik Politikası

Giriş

Hostopus olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

Toplanan Veriler

  • Hesap bilgileri (ad, e-posta adresi; isteğe bağlı olarak telefon numarası). Google veya Apple ile giriş yaparsanız bu hizmetlerden yalnızca adınız ve e-posta adresiniz alınır.
  • Mülk ve rezervasyon bilgileri
  • Cihaz bilgileri (cihaz türü, işletim sistemi)
  • Bildirim tercihleri ve uygulama kullanım verileri (Microsoft Clarity ile oturum analizi; ekrandaki metinler kayıtlarda gizlenir)

Verilerin Kullanım Amacı

  • Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
  • Mülk ve rezervasyon yönetim hizmetlerinin sunulması
  • Bildirim gönderimi ve uygulama deneyiminin iyileştirilmesi

Veri Güvenliği

Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Mobil uygulamada hassas bilgiler iOS Keychain ve Android Keystore gibi güvenli depolama alanlarında saklanır. AWS altyapısı üzerinde endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamamız Booking.com, Airbnb, Agoda gibi rezervasyon kanallarıyla entegre çalışmaktadır. Bu kanallardan gelen veriler yalnızca mülk ve rezervasyon yönetimi amacıyla kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Google ve Apple ile giriş yalnızca kimliğinizi doğrulamak için kullanılır; hesabınızı sildiğinizde bu bağlantı da kaldırılır. Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlayıp iyileştirmek için Microsoft Clarity ile oturum analizi yapılır; kayıtlarda ekrandaki metinler gizlenir.

Haklarınız

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşın