İade Politikası

Hostopus iade kabul etmez. Bu politikanın detayları aşağıdadır.

Genel Kural — İade Yok

Hostopus aboneliği için ödenen tutarlar geri ödenmez. Kullanıcı 60 günlük ücretsiz deneme süresinde ürünü tam olarak değerlendirebilir; ödeme yaptıktan sonra ürünü beklediği gibi bulmasa da iade söz konusu değildir.

Aboneliği İptal Etme

Aboneliğinizi istediğiniz zaman account.hostopus.co adresinden iptal edebilirsiniz. İptal anında ödeme almayız ama mevcut abonelik dönemi sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz. Dönem bitiminde abonelik otomatik olarak sona erer; kalan tutarın iadesi yapılmaz.

İptal Sonrası

Dönem bittikten sonra mülkleriniz salt okunur duruma geçer. 14 gün içinde tekrar abone olmazsanız mülkleriniz ve ilişkili veriler (rezervasyonlar, takvim, mesajlar) kalıcı olarak silinir.

İstisnalar

Çift ödeme, teknik hata veya açık bir sistem arızası gibi istisnai durumlarda destek ekibimizle iletişime geçin. İncelemeden sonra uygun gördüğümüz durumlarda manuel iade yapılabilir.

İletişim

İade ile ilgili sorularınız için hello@hostopus.co adresine yazın.