Welche Plattform bringt mehr ein? Entscheidend ist der Nettoertrag nach Provision
· Hostopus · 5 Min. Lesezeit
Eine Buchung über 10.000 TL von Airbnb und eine über 10.000 TL von Booking.com lassen nicht denselben Betrag auf Ihrem Konto. Der Anteil der Plattform, Stornierungen und der Preis pro Nacht unterscheiden sich von Kanal zu Kanal. Viele Gastgeber halten die Plattform mit den meisten Buchungen für die profitabelste. Für einen fairen Vergleich müssen Sie sich ansehen, was pro Kanal nach Abzug der Provision übrig bleibt.
Wie viel behalten die Plattformen ein?
Airbnb. Laut Airbnbs Seite zu Servicegebühren (2026) gibt es zwei Modelle. Bei der geteilten Gebühr zahlen die meisten Gastgeber 3 %, und der Gast zahlt zusätzlich eine Servicegebühr von 14,1 % bis 16,5 % der Zwischensumme. Bei der Einzelgebühr wird die gesamte Gebühr von der Auszahlung des Gastgebers abgezogen; die meisten zahlen 15,5 %. Airbnb schreibt, dass Gastgeber mit Property-Management-Software die Einzelgebühr haben und die geteilte Gebühr wegfällt, sobald alle Gastgeber umgestellt sind. Wenn Sie einen Channel Manager nutzen, rechnen Sie mit rund 15,5 % Abzug.
Booking.com. Laut der Partner-Hilfeseite von Booking.com hängt die Provision von Land, Unterkunftsart und Ihrem Vertrag ab. Einen einheitlichen Satz für alle gibt es nicht. Ihren Satz finden Sie im Vertrag oder im Extranet unter Finanzen bei den Reservierungsübersichten. Wenn Sie an einem Programm wie Preferred Partner oder Visibility Booster teilnehmen, steigt der Satz.
- Die Provision fällt auf den Zimmerpreis und auch auf Zusatzgebühren wie die Reinigung an.
- Auch eingezogene Stornierungs- und No-Show-Gebühren sind provisionspflichtig. Bei nicht erstattbaren Buchungen zahlen Sie Provision, selbst wenn der Gast nicht kommt.
- Auf lokale Steuern wie die Kurtaxe fällt keine Provision an. Auf die Mehrwertsteuer in den meisten Ländern schon.
- Die Provisionsrechnung kommt einmal im Monat und umfasst die Gäste, die im Vormonat abgereist sind.
Manuell vergleichen, Schritt für Schritt
Das können Sie mit einer Tabelle selbst machen. So gehen Sie vor:
- Wählen Sie einen Zeitraum. Nehmen Sie die letzten 12 Monate oder eine ganze Saison. Ein einzelner Monat kann durch ein paar Stornierungen oder einen langen Aufenthalt täuschen.
- Übertragen Sie die Buchungen in eine Tabelle. Holen Sie aus jedem Plattform-Dashboard die Buchungen, Beträge und Abzüge des Zeitraums. Bei Booking.com finden Sie diese im Extranet unter Finanzen.
- Ermitteln Sie fünf Zahlen pro Kanal: Gesamtumsatz, Gesamtprovision, Nächte, Buchungen und Stornierungen.
- Berechnen Sie den Nettoertrag: Umsatz minus Provision. Teilen Sie ihn dann durch die Nächte. Netto pro Nacht ist die Zahl, an der Sie Kanäle vergleichen.
- Prüfen Sie die Stornoquote: stornierte Buchungen geteilt durch stornierte plus abgeschlossene Buchungen. Eine hohe Quote bedeutet Nächte, die kurzfristig frei werden.
- Prüfen Sie den Buchungsvorlauf: Zählen Sie für jede Buchung die Tage zwischen Buchungsdatum und Anreise. Frühe Buchungen geben Ihnen Zeit, den Preis anzupassen. Last-Minute-Buchungen füllen Nächte, die sonst leer blieben.
Ein einfaches Beispiel (die Zahlen sind beispielhaft, setzen Sie Ihre eigenen Sätze ein): Airbnb, 10 Nächte zu 3.000 TL, insgesamt 30.000 TL. Mit 15,5 % Abzug bleiben 25.350 TL, also 2.535 TL pro Nacht. Booking.com, 10 Nächte zu 3.200 TL, insgesamt 32.000 TL. Steht in Ihrem Vertrag 15 %, bleiben 27.200 TL, also 2.720 TL pro Nacht. Hier gleicht der höhere Nachtpreis die Provision aus. Mit Stornierungen und leeren Nächten kann das Ergebnis anders aussehen.
Warum es schwierig wird
- Die Berichte passen nicht zusammen. Jede Plattform nutzt andere Spalten und Daten. Booking.com stellt die Provision in einer eigenen Rechnung im Monat nach der Abreise.
- Aufenthalte gehen über Monatsgrenzen. Ein Gast, der am 28. März anreist und am 4. April abreist, gehört anteilig in zwei Monate. In Tabellen wird das meist übergangen.
- Währungen mischen sich. Eine Plattform zahlt vielleicht in Euro, eine andere in Lira.
- Mehr Unterkünfte, größere Tabelle. Drei Wohnungen auf drei Plattformen sind neun Übersichten pro Monat.
Bei einer Wohnung dauert das ein paar Stunden. Bei mehreren passiert es gar nicht oder einmal im Jahr, und die Wahl des Kanals bleibt Bauchgefühl.
Kanal-Analyse in Hostopus
Da Hostopus Kalender und Buchungen an einem Ort bündelt, ist dieser Vergleich schon fertig. Wie ein Channel Manager funktioniert, erklären wir in Was ist ein Channel Manager?.
Auf dem Bildschirm Kanal-Analyse wählen Sie Jahr, Monat (oder das ganze Jahr) und Unterkunft. Jeder Kanal erscheint mit Umsatz, Anzahl der Buchungen und Anteil am Gesamtumsatz. Der umsatzstärkste Kanal steht oben.
Tippen Sie auf einen Kanal, sehen Sie:
- Provisionssatz und Kanalprovision: was die Plattform in diesem Zeitraum insgesamt einbehalten hat.
- Netto nach Provision: Umsatz minus Provision, also das Geld, das Ihnen bleibt.
- Nächte und Durchschnitt pro Nacht: Nächte aus diesem Kanal und Umsatz pro Nacht.
- Am Computer oder auf breitem Bildschirm zusätzlich durchschnittliche Nächte pro Buchung, durchschnittlicher Umsatz pro Buchung, Gäste, Umsatz pro Gast und die Zahl der im Zeitraum stornierten Buchungen.
Die Provision tragen Sie nicht von Hand ein. Wenn Airbnb- und Booking.com-Buchungen über den Channel Manager eingehen, wird die von der Plattform gemeldete Provision als Ausgabe erfasst. Die von Booking.com gemeldete Zahlungsgebühr kommt zur Kanalprovision hinzu. Sendet ein Kanal keine Provisionsdaten, bleiben diese Zeilen leer (—). Direktbuchungen zeigen null Provision. Bei Aufenthalten über die Zeitraumgrenze werden Umsatz und Provision nach dem Anteil der Nächte im gewählten Zeitraum aufgeteilt. Beträge erscheinen in der Währung Ihrer Wahl.
Karten unten zeigen die größte Buchung des Zeitraums, den längsten Aufenthalt, den Kanal mit dem höchsten Durchschnitt pro Nacht (Beste ADR) und den umsatzstärksten Kanal. Wie lange im Voraus gebucht wurde, zeigt der Bildschirm nicht. Dafür nutzen Sie die manuelle Methode oben.
Kurz gesagt
Wenn Sie Kanäle vergleichen, schauen Sie auf den Nettoertrag pro Nacht nach Provision und auf die Stornoquote. Wenn Sie diese Tabelle nicht jeden Monat neu bauen möchten, können Sie Hostopus 60 Tage kostenlos testen.